Le secteur de l’Assurance connaît depuis quelques années des évolutions importantes. Le niveau des exigences des Particuliers comme des Entreprises est plus élevé que par le passé. Ces aspects se traduisent par une évolution du niveau de qualification des personnels du secteur de l’assurance.

 

QUALITÉS REQUISES  

• Organisé et méthodique,
• Bon contact, esprit pratique et rigoureux,
• Adaptabilité aux situations urgentes et imprévues.

FORMATION

OBJECTIFS

• Développer
  • L’ouverture d’esprit, esprit critique, ténacité, curiosité personnelle.

• Acquérir
  • Des connaissances générales de droit,
  • Des connaissances et la maîtrise des techniques juridiques appliquées et des techniques spécifiques aux différentes branches d’assurance,
  • Des connaissances en matière d’organisation et de gestion.

DÉBOUCHÉS

• Rédacteur de sinistres,
• Collaborateurs de Compagnie,
• Service de Gestion des Contrats,
• Agent Général – Inspecteur – Courtier

ENSEIGNEMENT GÉNÉRAL

CULTURE ET EXPRESSION FRANÇAISE

Maîtrise des techniques d'expression écrite.
Entraînement à l'analyse et à la synthèse à partir de textes d'actualité.
Exposé oral, analyse et résumé d'un texte.

ANGLAIS

Expression écrite : consolidation, extension et diversification des acquis linguistiques (vocabulaire commercial et économique usuel).

Expression orale : exposés, débats sur sujet d'actualité.

 ÉCONOMIE GÉNÉRALE

Introduction à la connaissance économique
Les acteurs de la vie économique et sociale

Prix et revenus :
La monnaie et le financement de l'économie
Évolution et analyse des grandeurs globales

de l'économie :
Formes d'organisation de l'activité économique :
Les relations économiques internationales :
Développement et croissance :

ÉCONOMIE D'ENTREPRISE

L'entreprise
Le savoir - entreprendre
Fonctionnement de l'entreprise
L'entreprise et ses systèmes
La stratégie
Entreprise et société

ENSEIGNEMENT SPÉCIFIQUE

DROIT GÉNÉRAL

Les cadres généraux du droit.
Le patrimoine.
Le droit des obligations.
Les donations et les successions.
Les régimes matrimoniaux.
Le droit des affaires.
Notions de droit du travail et de droit social.
Relations juridiques avec l'Administration.

DROIT DES ASSURANCES

L'assurance : définition, rôle, place
dans l'économie.
Le contrat d'assurance.
La réglementation des entreprises
d'assurances.
Les intermédiaires d'assurance.

CATÉGORIES D'ASSURANCES

ASSURANCES DE PERSONNES :

La protection sociale en France.
Assurances individuelles accidents - maadie.
Assurance - vie.
Capitalisation ; retraite.

ASSURANCES DE DOMMAGES :

Assurance de responsabilité
civile générale .
Assurance construction.
Assurance automobile.
Assurances transport.
Assurance incendie.
Assurances risques divers.

ÉCONOMIE ET ORGANISATION D’ASSURANCE
Notion de risque
Secteur professionnel de l’assurance
Intervention des pouvoirs publics
Contexte technique de l’assurance

OUTILS DE GESTION
Outils de communication bureautique.
Outils financiers et statistiques.
Outils comptables.
Analyse d'exploitation.

COMMUNICATION ET TECHNIQUES APPLIQUÉES À L'ASSURANCE

COMMUNICATION :

Notions générales de communication.
Relation de face à face.
Relation de groupe.

TECHNIQUES COMMERCIALES :

La connaissance des besoins et du marché.
L'action sur le marché.
La politique commerciale.
Communication commerciale.