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BTS NÉGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENT

Le nouveau contexte des activités commerciales lié aux évolutions technologiques, l'accroissement de la concurrence et à la présence des consommateurs plus avertis a provoqué une prise de conscience des Entreprises quant au rôle stratégique de leurs forces de vente et les ont conduit à conférer à leurs vendeurs un rôle plus dynamique.


Le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client va vous permettre d'acquérir :

  • Des techniques de vente,
  • Un esprit et une démarche mercatiques,
  • Une culture économiquecommerciale et industrielle, des approches méthodologiques de la clientèle, des marchés et des produits.

 

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